Doprava a platba

Zboží si můžete vyzvednout osobně na adrese naší provozovny, a to v pracovní dny od 7:00 - 16:00, popř. po dohodě i v jiný, než uvedený čas.

Česká republika:
Při maloobchodním odběru zboží nad 2.000,- vč. DPH nebude poštovné účtováno, doprava je tedy ZDARMA!

V rámci České republiky můžete využívat služeb těchto přepravních společností:

GLS
       
                - doprava při platbě předem: 80,- Kč vč DPH
                - doprava s dobírkou: 105,- vč DPH
- možnost platby kartou - přímo u řidiče, při převzetí zboží
PPL
                 - doprava při platbě předem: 95,-Kč vč DPH
                 - doprava s dobírkou: 120,- Kč vč DPH - možnost platby kartou - přímo u řidiče, při převzetí zboží

Při
velkoobchodním odběru zboží nad 6,000,-Kč bez DPH nebude poštovné účtováno, doprava je tedy ZDARMA!


Slovenská republika
Při maloobchodním odběru zboží nad 3.000,- vč. DPH nebude poštovné účtováno, doprava je tedy ZDARMA!

V rámci Slovenské republiky můžete využívat služeb těchto přepravních společností:

GLS        - doprava při platbě předem: 130,-Kč vč DPH
               
- doprava s dobírkou: 160,-Kč vč DPH
PPL
                - doprava při platbě předem: 230,-Kč vč DPH
                - doprava s dobírkou: 277,- Kč vč DPH

Při velkoobchodním odběru zboží nad 6,000,- Kč bez DPH nebude poštovné účtováno, doprava je tedy ZDARMA!

Veškeré zboží je dodáváno s daňovým dokladem.

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem firmy DEMDACO.

Jsme plátci DPH.

PLATEBNÍ KARTY

Jaké karty přijímáme?
  • VISA Electron (kterou vydala jakákoliv česká banka)
  • VISA (kterou vydala jakákoliv česká banka)
  • Maestro (v případě, že Vaše vydavatelská banka jej zařadila do systému 3D-Secure)
  • MasterCard (kterou vydala jakákoliv česká banka)
                
               
Vydavatelské banky umožňují používání embosovaných (reliéfních) karet. Použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka.
Dále některé banky vydávají tzv. virtuální karty, které jsou určeny výhradně k nákupu na internetu.
Informujte se u své banky o možnosti používání vaší karty k placení na internetu.
 
Jak postupovat?
Pokud se rozhodnete využít k platbě vaši platební kartu:
  • Označte druh platební karty.
  • Po potvrzení objednávky budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě:
    • číslo platební karty
    • datum ukončení platnosti karty
    • CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty.
Tyto informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti. O výsledku transakce jste informováni e-mailem.
Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.               
          

Je platba kartou bezpečná?
  • Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení – nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a VISA umožňující bezpečné platby kartou na internetu
  • Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance, ne obchodníkovi (Demdaco)
  • Nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě
  • Přenos dat z karty se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje
 
Platba kartou se vyplatí!
  • Tento způsob platby je bez bankovního poplatku (oproti výběru z bankomatu)
  • Je to rychlý, bezpečný a pohodlný způsob nakupování
  • V okamžiku přebírání zboží u sebe nemusíte mít hotovost
 
Jak postupovat v případě problémů?
Pokud nám banka nepotvrdí platbu Vaší kartou, může to být z následujících důvodů:
  • údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
  • na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce
  • Vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu. V tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku a tento typ transakcí povolit.
V případě, že platba kartou z jakéhokoli důvodu neproběhne a vy budete i nadále chtít využít možnosti tohoto způsobu platby, je nutné, abyste objednávku vytvořili ještě jednou a postup platby zopakovali. V případě, že chcete změnit způsob platby, a to na platbu dobírkou, či bankovním převodem, kontaktujte, prosím, naše obchodní oddělení na info@demdaco.cz.
 
 
Refundace
  • Platby jsou přijímány formou předautorizace, to znamená, že Vám Vaše banka pouze blokuje zaplecenou částku k úhradě
  • V případě, že některé objednané zboží nemůžeme zajistit, je z blokované částky přijata pouze část platby, zbylou část platby vám odblokujeme, tzn vrátíme zpět na váš účet
  • Pokud dojde ke zrušení celé objednávky, je odblokovaná (tzn vrácená zpět na váš účet) celá částka v ceně zboží včetně poštovného
  • Jakmile bude pro Vás objednávka připravena, zrealizujeme (přijmeme) Vaši platbu a zboží obratem odešleme

Jsme distributory těchto značek pro ČR a SR

Nejnovější článek

VILLAGE CANDLE 1+1

Získejte svíčku VILLAGE CANDLE zdarma! Máte rádi ty chvilky, kdy si v podvečerním šeru zapálíte svíčku, uvaříte oblíbený čaj, sednete do křesla a jen tak odpočíváte? Máme pro vás tip na to, jak ty…

celý článek >>

Facebook

Nic nevystihne letní pohodu plnou slunce a květin lépe jako nejnovější produkty Michel Design Works s jejich úžasným designem. https://www.demdaco.cz/vyrobce/michel-design-works

celý článek >>

Blog

Sezóna sandálků je tu! Jste na ni připraveni?

Zdroj fotografie: instagram.com / s-media-cache-ak0.pinimg.com Konečně nám počasí dovoluje vyměnit zimní boty za lehčí varianty…

celý článek >>
Zboží bylo přidáno do košíku
< Zpět k nákupu Do košíku
Položka nebyla vložena do košíku
< Zpět k nákupu Do košíku
Newsletter